Ochrana osobních údajů

1. Správce

PINK FACTORY s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO 08487553, DIČ CZ08487553, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 319684 (dále jen „prodávající“). E-mail: info@dodola.cz.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Dotazy směřujte na info@dodola.cz.

2. Jaké údaje, proč a na jakém základě

Účel	Údaje	Právní základ	Doba uložení
Vyřízení objednávky, doručení, reklamace a vrácení	jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě	plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)	po dobu trvání smlouvy a promlčecí lhůty, max. 4 roky
Účetnictví a daně	fakturační údaje	právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)	10 let
Obchodní sdělení stávajícím zákazníkům	e-mail	oprávněný zájem (§ 7 zák. č. 480/2004 Sb.)	do odhlášení, max. 3 roky od nákupu
Newsletter	e-mail	souhlas	do odvolání souhlasu
Ověřené recenze a dotazníky spokojenosti	e-mail, údaje o objednávce	oprávněný zájem	do vznesení námitky
Analytické a marketingové cookies	online identifikátory	souhlas	dle nastavení cookies

3. Příjemci a zpracovatelé

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu: dopravci GLS (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.), poskytovateli platby (Shopify Payments), provozovateli platformy Shopify International Ltd. (Irsko), e-mailové službě Ecomail.cz s.r.o., externí účetní firmě a poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů (Google Ireland Ltd. – Google Ads a Google Analytics, Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook a Instagram, Seznam.cz, a.s. – Sklik) na základě souhlasu. Některé z nich mohou údaje předávat mimo EU (zejména do USA) na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

4. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu) a kdykoli odvolat souhlas. Žádost pošlete na info@dodola.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

5. Cookies

Nezbytné cookies používáme pro fungování obchodu a košíku. Analytické a marketingové cookies jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.

6. Zabezpečení

Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Platební údaje karet nezpracováváme, zpracovává je přímo poskytovatel platby.

Účinné od 26. 10. 2026.